Nella serata finale della 74esima edizione del Festival di Sanremo il conteggio dei voti non ha funzionato al meglio. Tutto era iniziato proprio lo scorso 10 febbraio, quando sui social molti utenti avevano lamentato il malfunzionamento del televoto.  Gli artisti in gara avevano raccolto le lamentele dei fan invitandoli a votare finché non avessero ricevuto la conferma via SMS. Poche ore dopo la Rai aveva spiegato: “Il televoto ora sta funzionando correttamente, c’è una valanga di voti nettamente superiore rispetto al passato. Telecom rassicura che non andrà perso nessun dato né voto”. Eppure qualcosa si sarebbe realmente inceppato.

Oggi arriva la risposta dell’AgCom cha ha presentato i risultati delle attività di vigilanza effettuati da Tim sul televoto del Festival di Sanremo 2024, dalla quale sarebbe emerso che: “A fronte di un numero di voti mediante SMS contabilizzati pari a circa 3 mln, il numero di SMS effettivamente pervenuti alla piattaforma è stato di circa 9,5 milioni”. Non solo, un altro dato emerso dalla ricerca è particolarmente sconvolgente: “circa 4,3 milioni dei voti (tra quelli non contabilizzati) avevano superato il limite dei 5 voti validi, con la conseguenza che i voti potenzialmente validi e non elaborati erano pari a circa 2,2 milioni”. Il motivo di questi disagi è da attribuire all’inapettato flusso di voti, ben più grande di quello che il sistema utilizzato per il conteggio potesse elaborare: “L’Autorità ha ritenuto di richiamare la RAI a una revisione del Capitolato tecnico della piattaforma del Televoto, con riferimento alla capacità di elaborazione di più elevati flussi di voti mediante SMS, in modo da prevenire futuri analoghi disservizi, comunicando all’Autorità le azioni intraprese”.